大众网海报新闻记者 谈磊 通讯员 王秀波 德州报道
“移动支付便民工程”方兴未艾,各家金融机构在重塑银行业支付服务市场尤其是零售市场上主体地位的同时,上游抢“流量”,下游强“服务”,努力做大“蛋糕”。德州银行作为一家地方性城市商业银行,始终践行“金融为民”理念,以科技创新赋能新零售智慧经营,助力市场主体增强活力,服务市民美好生活。
“云”端抄手 借力用力
积极纳入“云闪付”党费通平台,用户只需使用“云闪付”绑定德州银行银行卡,便可在线完成党费交纳,并且具有安全可靠、记账明晰、灵活设置、管理方便、在线学习等众多优势。
移动支付便民工程旨在“云闪付”与银行线上金融协同发展,聚焦支付场景研发建设,努力服务社会经济发展。为积极拓展“云闪付”市场占有率,德州银行在全省率先推出手机银行“一键绑卡”功能,支持“推卡”和“拉卡”两种绑定模式,不仅优化了流程,还强化了手机银行与“云闪付”的互联互通,达到双向引流效果。2021年度,云闪付拓新33416户,在全省14家城商行中排名第一,得到了中国人民银行济南分行的高度认可。截至2022年3月底,云闪付累计绑卡数93628张,当年新增13940张。
场景塔台 金融唱戏
聚焦场景化建设,满足商户多元旺盛的金融需求,推陆续出“德e付”、缴费通、智慧食堂等一系列便民支付场景,线上业务发展多点开花。
研发“德e付”线上收银产品,推广二维码收单业务,为居民和商户提供便利的支付环境。“德e付”是指德州银行为商户提供的整合多种渠道(包括微信、支付宝、银联等)、支付工具的支付结算产品,为商户及客户提供全方位、综合性支付结算服务的产品组合,包括交易资金结算、订单管理等相关的综合性增值服务。“德e付”的上线,为商场、饭店、超市等大小商户提供收银便利,免去其找零、识别钱币真伪等麻烦。该产品具有办理方便、使用便捷、费用优惠等优势,商户无需投入终端设备,申请“德e付”二维码、绑定账户即刻办理。该产品支持多码合一,客户在购买商品和服务时,可通过支付宝、微信、云闪付等APP扫码就能快捷支付。此外,该产品费率较为优惠,对小微商户具有较大的吸引力。目前,“德e付”已覆盖德州、滨州、烟台、聊城四市民生、政务、园区等860户商户。
开通“缴费通”业务,为有缴费需求的企业和个人提供专属“场景化、定制化、智能化”的综合智慧服务。产品操作简单、功能针对性强,缴费方无需额外下载APP,在手机银行或微信银行上,绑定德州银行卡即可轻松完成缴费,是学校、物业、工会、党政、社区线上收缴款项的理想帮手。截至3月底,交易笔数6640笔,缴费金额达480.65万元。
成功上线“智慧食堂”项目,全面覆盖学校食堂管理系统,解决了以往食堂管理不够智能、流程繁琐,食堂充值结算不够完善、便利度不高,食堂运营工作繁多、运营难度大,食堂发展跟不上时代步伐,科技感不足等问题。
数字驱动 发力普惠
为不断拓展普惠金融产品的触及边际,提高中小信贷可获得性,顺应银行业数字化、智慧化发展的新趋势,大力推行“科技兴行”战略,加大科技投入,加快金融科技技术与应用更新迭代,先后上线了CBUS5.0系统、智慧银行跨平台系统、精准营销获客系统、移动应用开发平台、数据共享平台等多个科技创新项目,赋能零售普惠转型。深化数据治理与应用,推进产品、营销、渠道、运营、风控等全面数字化。
加强税银互动,自主推出的线上纯信用信贷产品—“税易贷”,以山东省内小微企业缴税数据资源为主要依托,可实现对企业及法定代表人的精准画像,精准适应小微融资需求的特点。可通过手机银行自助申请,单笔授信最高可达50万元,广泛适用于依法纳税的小微企业诚信经营者。自推出以来,累计向批发零售业、制造业、服务业等经营主体投放贷款361笔、1.22亿元,有效纾解小微企业融资难题。
此外,为实现零售贷款定向化、场景化、批量化快速发展,完成“德信贷”线上改造,自主研发纯信用个人消费贷款“全民贷”,打造线上信用贷款特色品牌。下设多款面向不同行业的利率优惠子产品,包括面向医护人员的“医护贷”、面向惠才卡持卡人的“惠才贷”、面向金融从业人员的“金信贷”、面向公检法工作人员的“金盾贷”,具有额度佳、利率低、审批快等特点,手续简单,无人工干预,全程线上办理,放款迅速,最快3分钟放款,能够及时满足公积金缴存人群的资金需求。