智能质检
  • 加马智能质检系统:金融机构服务质量与合规风险的双赢利器
    加马智能质检系统:金融机构服务质量与合规风险的双赢利器
    为了保护消费者合法权益、促进市场稳定健康发展,近年来监管机构相继发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》、《保险销售行为管理办法》等多项法律法规,对于银行、保险等金融机构的服务、销售行为做出了明确规定,并要求金融机构对服务和销售过程进行记录和保存,利用现代信息技术,提