投资者关系活动主要内容介绍：

　　主要就苏州银行相关经营情况进行了交流，以下为投资者问询及简要回复记录：

　　问：贵行今年金融科技投入力度怎样？

　　答：根据本行新三年发展战略规划，2022年度金融科技投入仍将不低于营业收入的3%，主要用于数字化转型、常规业务支撑、IT基础设施建设、日常运维和安全保障等领域。本行坚持将数字化转型作为发展“主轴战略”，全年计划推动近30个数字化转型项目，覆盖智能支付、智慧网点、数字化融资、移动审批、数字化风控等多个层面，不断加大金融科技投入，以科技赋能全行业务发展，带动经营效能同步提升。

　　问：贵行在支持小微企业融资方面如何平衡风险和收益？

　　答：本行始终坚持回归本源，大力支持小微企业发展，同时积极探索将融资成本控制在合理水平。一是强化科技赋能降低小微贷款经营成本。

　　一方面，发展金融科技，运用云技术、大数据、人工智能等技术，加大线上化产品开发与使用，推进线上线下（300959）相结合的智慧风控体系搭建，降低作业成本。另一方面，发挥地方法人城商行优势，加强与政府相关部门的合作联动，构建平台化批量获客模式，降低获客成本。二是充分运用普惠金融优惠政策。用好用足人行支农支小再贷款等支持小微企业信贷政策工具以及外部优惠资金与政策，降低本行小微贷款资金成本。三是强化多方参与的风险保障机制。积极强化与政府部门、金融同业及担保、保险机构的业务合作，通过“银政合作”、“保险+信贷+担保”等模式，争取财政、保险、基金等风险共担补偿政策，降低小微企业风险成本;

　　苏州银行股份有限公司主营业务为公司业务、个人业务、资金业务及其他业务，主要产品有“信保贷”、“征信贷”、“健康园区”、“健康苏州掌上行”、“苏食惠”。被评为“2019年度最佳品牌建设中小银行”、中国电子银行金榜奖“最佳企业网银创新奖”等。

　　调研参与机构详情如下：